Soutien – Redragonshop

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Soutien

Assistance produit

Quelle est exactement la différence entre les interrupteurs rouges, bleus et marron ?

Est-il possible de restaurer le clavier sans logiciel ? Comment ?

Comment régler l'éclairage de chaque touche individuellement sans logiciel ?

Tous les commutateurs sont-ils remplaçables à chaud pour remplacer des commutateurs d'autres marques ?

Que diriez-vous d'utiliser le clavier et la souris sur NS, XBOX, PS4 et d'autres plateformes à l'exception du PC ?

Le clavier/la souris sont-ils compatibles avec Mac ?

Garantie et retours

Comment puis-je obtenir un remplacement pour un produit défectueux ?

Comment annuler ma commande et obtenir un remboursement ?

Quand un remplacement sera-t-il envoyé ?

Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?

Commandes et expéditions

Le colis est indiqué comme « Livré » sur le site d'expédition, mais je n'ai pas encore reçu le colis.

Quand allez-vous expédier ma commande ? Combien de temps faut-il pour la livraison ?

Comment puis-je suivre ma commande ?

Où expédions-nous ?

Lorsque vous commandez plusieurs articles sur Redragonshop, sont-ils livrés dans une seule boîte ?

Vous ne le trouvez pas ?

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