Datenschutzrichtlinie
ÜBER REDRAGON UND DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir sind Redragon („wir“, „uns“, „unser“) und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen.
Redragon ist der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“).
In dieser Datenschutzrichtlinie wird dargelegt, welche Informationen wir erfassen, aus welchen Gründen wir diese Informationen erfassen und wie wir diese Informationen verwenden und weitergeben können.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, einschließlich etwaiger Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, können Sie uns unter support@redragonshop.com kontaktieren.
WELCHE INFORMATIONEN ERHEBEN WIR UND WIE?
Wenn Sie mit uns interagieren, sei es durch die Nutzung unserer Website oder durch Kommunikation mit uns, erfassen wir möglicherweise die folgenden Informationen über Sie:
- Informationen, die Sie uns geben: Sie können uns Informationen über sich selbst geben, wenn Sie sich für ein Konto auf unserer Website registrieren, eine Bestellung für Produkte aufgeben, Online-Formulare ausfüllen (wie etwa Anmeldeformulare, Wettbewerbe und Umfragen), sich für den Erhalt unserer Newsletter und Sonderangebote entscheiden, an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen, an Social-Media-Funktionen unserer Website teilnehmen oder mit uns korrespondieren (per E-Mail, Telefon, Instant Chat, sozialen Medien oder auf andere Weise).
Abhängig von Ihren Angaben können diese Informationen Ihren Namen, Ihre Adresse oder Ihren Standort, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Kaufinformationen, Einkaufspräferenzen, Bilder und Finanzinformationen (einschließlich Ihrer Kredit- oder Debitkartendaten, die jedoch nicht bei uns, sondern bei unseren Zahlungsabwicklern gespeichert sind) umfassen.
Wenn Sie ein Konto auf der Website registrieren, können Sie uns Ihr Foto und Ihren Spitznamen mitteilen. Von Ihrem Konto aus können Sie auch Ihre Freunde einladen, auf unserer Website einzukaufen (auch per E-Mail, Facebook oder Twitter). Obwohl wir sie darüber informieren, dass wir ihre Daten von Ihnen erhalten haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Erlaubnis Ihrer Freunde haben, bevor Sie ihre Kontaktdaten an uns weitergeben, und leiten Sie E-Mails nur an Personen weiter, von denen Sie wissen, dass sie sich darüber freuen würden.
Wir ergänzen die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, mit Daten aus Datenanhangdiensten wie öffentlichen oder sozialen Graphendaten, um Ihnen besser Inhalte oder Werbeaktionen anbieten zu können. Wir werden diese Daten mit den Informationen unseres bestehenden Kundenkontos ergänzen, um die Interessen der Kunden besser zu verstehen und relevantere Produktempfehlungen und Werbung bereitzustellen, die Sicherheit unserer Kunden bei der Nutzung unserer Website zu erhöhen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen, wie etwa Sanktionsgesetzen, nachzukommen. Diese Informationen können Haushaltsgröße, Haushaltseinkommen oder Beruf umfassen. Diese Informationen können mit Ihren persönlichen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer verknüpft werden.
- Informationen, die unsere IT-Systeme über Sie sammeln: Bei jedem Besuch der Website werden bestimmte Informationen erstellt und automatisch von unseren IT-Systemen aufgezeichnet. Zu diesen Informationen gehören:
- Cookies: Weitere Einzelheiten zu Cookies finden Sie in Abschnitt 7. Diese kleinen Textdateien können jedoch dazu beitragen, Ihre Erfahrung mit der Website zu verbessern und die Interaktion mit uns zu erleichtern. Dazu gehört beispielsweise die Speicherung Ihres Standorts oder Ihrer Spracheinstellungen, damit Sie die Informationen nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren, oder um sicherzustellen, dass Artikel, die Sie bestellen möchten, nicht verschwinden, wenn Sie zwischen den Seiten unserer Website navigieren. Wir verwenden Cookies auch, um Ihnen maßgeschneiderte Werbung anzubieten;
- Geräteinformationen: Die von Ihrem Gerät bereitgestellten Informationen hängen vom verwendeten Gerätetyp (PC, Mac, iPhone, Android oder anderes Gerät) und den Einstellungen auf diesem Gerät ab. Dazu gehören jedoch der Gerätetyp (z. B. iPhone 6S oder Samsung Galaxy S7), die IP-Adresse des Geräts, der von Ihnen verwendete Browser, Ihr Mobilfunkanbieter (bei Mobilgeräten), die von Ihnen besuchten Seiten, Ihre Zeitzone und Ihr Land sowie Berichte zu Absturz- oder Downloadfehlern.
- Informationen, die wir im Geschäft erfassen: Redragon ist immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, und dies gilt auch für Ihre Erfahrungen im Geschäft. Wenn Sie das Geschäft Browns East besuchen, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, bahnbrechende Technologien zu nutzen, um Ihr Einkaufserlebnis im Geschäft zu verbessern. Wenn Sie im Geschäft ein WLAN-fähiges Gerät verwenden, kann Ihr Gerät bestimmte Informationen bereitstellen, die je nach Gerät und Einstellungen unterschiedlich sind. Die Informationen, die bereitgestellt werden können, sind der Typ Ihres Geräts, die Gerätekennung/MAC-Adresse (Media Access Control), die Nähe des Geräts zum Zugangspunkt, der Standort des Geräts und, sofern relevant, wann und wie lange das Gerät mit dem WLAN-Netzwerk verbunden ist. Sie können die Bereitstellung von Informationen verhindern, indem Sie die WLAN-Funktion auf Ihrem Gerät ausschalten.
WOFÜR VERWENDEN SIE MEINE INFORMATIONEN?
Um Ihnen Dienste und die Website bereitzustellen, einschließlich der Möglichkeit, Produkte über unsere Website zu bestellen und zu erhalten, Ihr Konto zu verwalten und Ihr Erlebnis zu optimieren, müssen wir die von uns gesammelten Informationen auf verschiedene Weise nutzen.
Wir verwenden die Informationen auch für Marketing- und Werbezwecke. Wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Marketingmitteilungen erhalten möchten, oder wenn Sie einen Kauf über unsere Dienste getätigt haben, verwenden wir und unsere Partner Ihre persönlichen Daten (einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Adresse), um Ihnen gelegentlich Updates, Neuigkeiten und Angebote per E-Mail, Post oder über andere Medien zu senden. Wir können Ihre Informationen (einschließlich zusätzlicher Informationen von Partnern, die wir wie unten beschrieben an unsere vorhandenen Kundeninformationen anhängen) verwenden, um diese Nachrichten auf Sie zuzuschneiden. Sie können unsere E-Mail-Marketingmitteilungen abbestellen, indem Sie Ihre Einstellungen im Profilverwaltungsbereich Ihres Kontos ändern oder indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen in den Werbe-E-Mails folgen, die Ihnen gesendet werden.
Wir nutzen Drittanbieter, um Ihnen auf Ihren verschiedenen Geräten und auf unseren eigenen und den Websites und mobilen Anwendungen anderer die für Sie relevantesten Anzeigen zu präsentieren. Zusätzlich zu den Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website oder die Nutzung unserer mobilen Anwendung können unsere Dienstleister auch die Informationen über Ihre Interaktionen mit anderen Websites oder Anwendungen verwenden, um gezielt Werbung für Produkte zu schalten, die bei Redragonshop oder unseren Partnern erhältlich sind. Informationen zum Deaktivieren gezielter Werbung und zur Kontrolle der Verwendung von Cookies finden Sie im Abschnitt „Cookies“ dieser Datenschutzrichtlinie.
Wir führen auch Untersuchungen, Analysen und Umfragen zu Ihrer Nutzung unserer Website und Ihren Ansichten durch. Wir verfolgen Ihre Ausgaben auf unserer Website, um zu sehen, ob Sie von unseren exklusiven Treueprogrammen wie dem VIP-Kundenprogramm und Access profitieren können. Schließlich verwenden wir Ihre Informationen, um Ihre Identität zu bestätigen und Kreditprüfungen oder Betrugsschutzprüfungen durchzuführen, um Ihre und unsere finanzielle Sicherheit zu gewährleisten. Bitte scrollen Sie nach unten, um die detaillierten Zwecke zu erfahren, für die wir Ihre Informationen sammeln, welche spezifischen Informationen gesammelt werden und auf welcher Rechtsgrundlage wir diese Daten verwenden.
- Um Ihr Konto auf unserer Website zu registrieren und zu verwalten, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und weitere zusätzliche Angaben, die Sie möglicherweise zu Ihrem Konto hinzufügen möchten, wie Telefonnummer, Adresse und Geschlecht. Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
- Um die Bestellungen, die Sie über unsere Website aufgeben, ausführen zu können, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Bestelldetails, wie die Produkte, die Sie kaufen, die Größe und den Preis. Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
- Um Zahlungen von Ihnen einzuziehen, erfassen wir Ihre Zahlungsinformationen, darunter die Kredit-/Debitkartennummer, den Namen des Inhabers und den CVV. Wir speichern diese nicht und übermitteln sie nur an unsere autorisierten Zahlungsanbieter. Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
- Um Ihnen unseren Kundendienst zur Verfügung zu stellen (einschließlich der Unterstützung bei der Lösung von Problemen mit unseren Diensten, der Information über Änderungen unserer Servicebedingungen oder der Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Ihre Erfahrungen mit uns zu erfahren), erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre Adressen sowie Ihren Kontaktverlauf mit uns (einschließlich Telefonaufzeichnungen unserer Gespräche). Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und unser berechtigtes Interesse, Sie als Kunden zu behalten.
- Um die Qualität unseres Kundendienstes zu überwachen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre Adressen sowie Ihren Kontaktverlauf mit uns. Die Rechtsgrundlage sind die berechtigten Interessen an der Führung unseres Geschäfts.
- Zur Verwaltung, Wartung und Optimierung unserer Website und unserer Dienste erfassen wir Ihre Geräteinformationen (wie die IP-Adresse und den Gerätetyp Ihres Geräts), Cookie-Kennungen und Browsing-Informationen. Die Rechtsgrundlage sind die berechtigten Interessen an der Führung unseres Geschäfts.
- Um Betrugs- und Kreditprüfungen durchzuführen und um Geschäfte mit Ihnen tätigen zu können, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adressen, Ihre Kredit-/Debitkartendaten, Ihren Browserverlauf, Ihren Kaufverlauf, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Geräteinformationen (wie IP-Adresse und Gerätetyp), alle nationalen Kennungen (wie Führerschein oder Personalausweis) und alle öffentlich verfügbaren Informationen (wie Social-Media-Profile oder Nachrichten). Die Rechtsgrundlage sind die berechtigten Interessen, Farfetch und seine Kunden vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen und einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
- Um Ihnen Marketingnachrichten und personalisierte Angebote zu senden, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adressen, Ihr Geburtsdatum, Ihren Kaufverlauf, Ihren Browserverlauf und Ihr Browserverhalten, Geräteinformationen, Einkaufspräferenzen, Cookie-Kennungen, interne Kennungen und Ihr Land. Die Rechtsgrundlage sind die berechtigten Interessen an der elektronischen Direktvermarktung ähnlicher Produkte und Dienstleistungen wie denen, die Sie über unsere Website erworben haben, oder, falls dies nicht zutrifft, Ihre Zustimmung.
- Zur Verwaltung unserer Treueprogramme erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adressen, Ihr Geburtsdatum, Ihren Kaufverlauf, Ihren Browserverlauf und Ihr Browserverhalten, Geräteinformationen, Einkaufspräferenzen, Ihren Spitznamen, Cookie-Kennungen, interne Kennungen, Ihr Land, Ihre Ausgabenstufe und Ihr Vermögen. Die Rechtsgrundlage sind unsere berechtigten Interessen an der Führung unseres Geschäfts und der Verbesserung des Einkaufserlebnisses.
- Um Ihnen personalisierte Empfehlungen zu geben und Ihr Erlebnis zu verbessern, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adressen, Geburtsdatum, Kaufhistorie, Browserverlauf und -verhalten, Geräteinformationen, Einkaufspräferenzen, Spitznamen, Cookie-Kennungen, interne Kennungen, Land, Ausgabenstufe und Vermögen. Die Rechtsgrundlage sind unsere berechtigten Interessen an der Führung unseres Geschäfts und der Verbesserung unserer Website und Ihres Erlebnisses.
- Um Untersuchungen, Analysen, Anfragen und Umfragen zu Ihrer Nutzung unserer Website durchzuführen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Geräteinformationen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Führung unseres Geschäfts und der Verbesserung unserer Website und Ihres Erlebnisses.
- Für Werbung und Retargeting unserer Produkte und Dienstleistungen sowie der unserer Partner erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Cookie-Kennungen und Geräteinformationen. Die Rechtsgrundlage sind unsere berechtigten Interessen an der Führung unseres Geschäfts.
- Zur Erstellung aggregierter statistischer Berichte verwenden wir Ihren Bestellverlauf, vorausgesetzt, dass die Ergebnisse dieser Berichte Sie nicht identifizieren. Die Rechtsgrundlage sind unsere berechtigten Interessen an der Führung unseres Geschäfts und der Verbesserung unserer Website.
MIT WEM TEILEN SIE MEINE INFORMATIONEN?
Um die Website und unsere Dienste bereitzustellen, arbeiten wir mit einer Reihe sorgfältig ausgewählter Drittanbieter zusammen. Zu diesem Zweck können wir Ihre Daten unter den folgenden begrenzten Umständen an diese Drittanbieter weitergeben:
- Drittanbieter für Geschäftszwecke: Um ordnungsgemäß zu funktionieren, sind wir auf eine Reihe sorgfältig ausgewählter Drittanbieter angewiesen, die uns mit Dienstleistungen und Produkten versorgen. Wir gestatten diesen Unternehmen die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um uns ihre Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen. Nachfolgend finden Sie die Arten von Drittanbietern, die wir nutzen:
o Kurierdienste, die wir für die Zustellung der Produkte an Sie verwenden und die daher Zugriff auf Ihre Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens und Ihrer Adresse, benötigen. Diese Anbieter sind weltweit tätig und verfügen über viele lokale Unternehmen, die je nach Ihrer Lieferadresse beauftragt werden können;
o Zahlungsanbieter, die wir zur Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen (einschließlich Ihrer Kredit-/Debitkartendaten) verwenden, damit wir Zahlungen von Ihnen einziehen können. Diese haben ihren Sitz in der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten und China und werden je nach Ihrem Standort eingesetzt;
o Anbieter von Betrugsschutz- und Bonitätsprüfungslösungen, um uns und Sie zu schützen. Sie haben Zugriff auf Ihre Informationen und die damit verbundenen Bestellungen und verarbeiten diese, um betrügerisches Verhalten zu erkennen. Unsere aktuellen Anbieter haben ihren Sitz in den USA, Europa und Israel.
o Analyse- und Suchmaschinenanbieter wie Google, die wir zur Verbesserung und Optimierung der Website nutzen. Diese Anbieter haben ihren Sitz in den USA und in Europa.
o Anbieter von Marketingtools, die uns bei der Durchführung unseres Marketings unterstützen. Diese Anbieter haben ihren Sitz in den USA.
o IT-/Technologieanbieter, die wir zur Unterstützung, Wartung und Bereitstellung unserer Technologie und IT-Infrastruktur nutzen, die unsere Website und die Speicherung Ihrer Daten unterstützt.
- Werbetreibende für Marketingzwecke: Wir können Ihre Informationen unseren Werbe- und Social-Media-Partnern (einschließlich Facebook und Twitter, je nach Ihrer Wahl) zur Verfügung stellen, wenn diese die Daten benötigen, um für Sie und andere relevante Anzeigen über unsere Produkte und Dienstleistungen und die unserer Partner auszuwählen und bereitzustellen;
Kekse
Wir verwenden Technologien wie „Cookies“, um Informationen zu sammeln und Ihre Online-Einstellungen zu speichern. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet werden, sodass der Server den Browser auf jeder Seite eindeutig identifizieren kann.
Wir verwenden auf unserer Website die folgenden Kategorien von Cookies:
- KATEGORIE 1: UNBEDINGT ERFORDERLICHE COOKIES Diese Cookies sind unbedingt erforderlich, damit Sie sich auf der Website bewegen und ihre Funktionen nutzen können. Ohne diese Cookies können von Ihnen angeforderte Dienste wie das Speichern Ihrer Anmeldedaten oder der Artikel im Warenkorb nicht bereitgestellt werden.
- KATEGORIE 2: PERFORMANCE-COOKIES Diese Cookies sammeln anonyme Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen. Wir verwenden beispielsweise Google Analytics-Cookies, um zu verstehen, wie Kunden auf unsere Website gelangen, auf unserer Website surfen oder sie nutzen, und um Bereiche hervorzuheben, in denen wir Bereiche wie Navigation, Einkaufserlebnis und Marketingkampagnen verbessern können. Die von diesen Cookies gespeicherten Daten zeigen keine persönlichen Daten, anhand derer Ihre individuelle Identität ermittelt werden kann. Sie können diese Cookies in Ihren Browsereinstellungen aktivieren.
- KATEGORIE 3: FUNKTIONALITÄTS-COOKIES Diese Cookies merken sich Ihre Auswahl, beispielsweise das Land, aus dem Sie unsere Website besuchen, Sprache und Suchparameter wie Größe, Farbe oder Produktlinie. Diese können dann verwendet werden, um Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das besser zu Ihren Auswahlen passt, und um die Besuche maßgeschneiderter und angenehmer zu gestalten. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen können anonymisiert werden und sie können Ihre Browsing-Aktivitäten auf anderen Websites nicht verfolgen. Sie können diese Cookies über Ihre Browsereinstellungen zulassen.
- KATEGORIE 4: TARGETING-COOKIES ODER WERBE-COOKIES Diese Cookies sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten, um Werbung für Sie und Ihre Interessen relevanter zu machen. Sie werden auch verwendet, um die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie eine Anzeige sehen, und um die Wirksamkeit einer Werbekampagne zu messen. Die Cookies werden normalerweise von Werbenetzwerken Dritter gesetzt. Sie merken sich die von Ihnen besuchten Websites und diese Informationen werden an andere Parteien, wie z. B. Werbetreibende, weitergegeben. Beispielsweise nutzen wir Drittunternehmen, um Ihnen beim Besuch anderer Websites personalisiertere Werbung anzuzeigen. Sie können diese Cookies in Ihren Browsereinstellungen akzeptieren.
- KATEGORIE 5: COOKIES FÜR SOZIALE MEDIEN Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, Ihre Aktivitäten auf der Website in sozialen Medien wie Facebook und Twitter zu teilen. Informationen zur Funktionsweise der Cookies finden Sie in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie bereits auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies löschen möchten, finden Sie im Hilfe- und Supportbereich Ihres Internetbrowsers Anweisungen zum Auffinden der Datei oder des Verzeichnisses, in dem Cookies gespeichert sind. Informationen zum Löschen oder Kontrollieren von Cookies finden Sie unter www.AboutCookies.org. Bitte beachten Sie, dass Sie durch das Löschen unserer Cookies oder das Deaktivieren zukünftiger Cookies möglicherweise nicht auf bestimmte Bereiche oder Funktionen unserer Website zugreifen können.
Sie können Ihre Einwilligung zu diesen Cookies jederzeit über die folgenden Optionen widerrufen:
- Google Analytics-Cookies auf allen Websites. Besuchen Sie bitte das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics.
- Bei allen anderen Arten von Cookies können Sie die Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen.
Bitte beachten Sie, dass das Ablehnen von Cookies nicht bedeutet, dass Sie keine Online-Werbung mehr erhalten. Es bedeutet jedoch, dass das Unternehmen oder die Unternehmen, von denen Sie sich abgemeldet haben, Ihnen keine Werbung mehr liefern, die auf Ihre Webpräferenzen und Nutzungsmuster zugeschnitten ist. Sie sehen daher möglicherweise mehr Werbung, die für Sie und Ihre Präferenzen irrelevant ist.
SICHERHEIT
Ihre Sicherheit und die Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir ergreifen eine Reihe angemessener Maßnahmen, um die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten zu schützen, darunter:
- Verwendung von Transport Layer Secure (TLS) zur Verschlüsselung der persönlichen Daten, die Sie uns während des Bestellvorgangs senden (einschließlich aller Finanzinformationen wie Kredit- oder Debitkartendaten);
- Sie müssen einen eindeutigen Benutzernamen und ein Passwort festlegen, um auf Ihr Konto auf unserer Website zugreifen zu können;
- keine Angaben zu Ihrer Kredit- oder Debitkarte zu speichern, die es Dritten ermöglichen würden, mit dieser Kredit- oder Debitkarte Transaktionen durchzuführen (wie etwa Ihre CVV-Nummer); und
- Wir überwachen unsere Server und IT-Systeme regelmäßig auf mögliche Schwachstellen und Angriffe. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet trotzdem nicht vollkommen sicher. Wir können die Sicherheit Ihrer an oder über unsere Website übertragenen personenbezogenen Daten nicht garantieren, und jede derartige Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Bitte bedenken Sie insbesondere, dass, wenn Sie personenbezogene Daten freiwillig über andere Kommunikationsmittel als die Website in einer ungeschützten Umgebung (wie etwa per E-Mail, SMS, Online-Nachrichten) offenlegen, diese Informationen von anderen außerhalb unserer oder Ihrer Kontrolle gesammelten und verwendet werden können.
WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABE ICH?
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Diese Rechte werden im Folgenden näher erläutert. Einige davon gelten nur unter bestimmten Umständen, wie im Folgenden näher erläutert. Wir legen auch dar, wie Sie diese Rechte ausüben können. Bitte beachten Sie, dass wir von Ihnen verlangen, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir auf Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte antworten. Dazu kann auch das Stellen einer Reihe von Sicherheitsfragen gehören, um sicherzustellen, dass Sie es sind. Wenn Sie eine andere Person beauftragt haben, die Anfrage in Ihrem Namen zu bearbeiten, muss diese Person und/oder Organisation eine gültige Vollmacht von Ihnen vorlegen. Wir müssen auf eine Anfrage von Ihnen zur Ausübung dieser Rechte unverzüglich und mindestens innerhalb eines Monats antworten (obwohl diese Frist unter bestimmten Umständen um weitere zwei Monate verlängert werden kann). Um eines Ihrer Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@redragonshop.com .
- Zugriff . Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und wenn ja, haben Sie das Recht auf Zugriff auf die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sowie auf bestimmte Informationen darüber, wie wir diese verwenden und mit wem wir sie teilen (einschließlich der Kategorien personenbezogener Daten, die wir mit Unternehmen für ihre Direktmarketingzwecke teilen, sowie der Namen und Adressen dieser Unternehmen). Bitte beachten Sie, dass Sie in den Dashboards „Mein Konto“ Informationen über Sie sehen können, nämlich Ihre Kontodetails (wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum), die Adressen, die Sie für die Rechnungsstellung und den Versand verwenden, Ihren Bestellverlauf und Ihre Einkaufspräferenzen.
Sie können auch eine Kopie Ihrer Daten anfordern. Wenn Sie mehr als eine Kopie der Daten benötigen, die wir über Sie gespeichert haben, erheben wir möglicherweise eine angemessene Verwaltungsgebühr.
Wir stellen Ihnen möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten nicht zur Verfügung, wenn dadurch die Rechte einer anderen Person verletzt würden (z. B. wenn durch die Bereitstellung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten Informationen über eine andere Person preisgegeben würden) oder wenn eine andere Ausnahme gilt.
- Portabilität . Sie haben das Recht, eine Teilmenge der von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und das Recht, die Übertragung dieser personenbezogenen Daten an eine andere Partei zu verlangen. Die relevante Teilmenge personenbezogener Daten sind Daten, die Sie uns mit Ihrer Zustimmung oder zum Zwecke der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen bereitstellen. Wenn Sie möchten, dass wir die personenbezogenen Daten an eine andere Partei übertragen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diese Partei detailliert beschreiben, und beachten Sie, dass wir dies nur tun können, wenn es technisch machbar ist. Wir sind nicht verantwortlich für die Sicherheit der personenbezogenen Daten oder deren Verarbeitung, sobald sie von Dritten empfangen wurden. Wir können Ihnen auch bestimmte Daten nicht bereitstellen, wenn die Bereitstellung die Rechte einer anderen Person beeinträchtigen würde (z. B. wenn die Bereitstellung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, Informationen über eine andere Person oder unsere Geschäftsgeheimnisse oder unser geistiges Eigentum preisgeben würde).
- Korrektur . Sie haben das Recht, alle über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu korrigieren, die nicht korrekt sind. Sie können Ihre persönlichen Daten in den „Mein Konto“-Einstellungen bearbeiten. Sie können die Korrektur auch per E-Mail an uns anfordern. Bitte beachten Sie, dass wir Sie in einigen Fällen bitten können, detailliert zu erklären, warum Sie glauben, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten nicht korrekt oder unvollständig sind, damit wir beurteilen können, ob eine Korrektur erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass Sie, während wir beurteilen, ob die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten nicht korrekt oder unvollständig sind, Ihr Recht ausüben können, unsere Verarbeitung der betreffenden Daten wie unten beschrieben einzuschränken.
- Löschung . Sie können verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unter bestimmten Umständen löschen. Bitte scrollen Sie nach unten, um zu erfahren, um welche Umstände es sich handelt:
- Sie meinen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren müssen;
- wir Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten und kein anderer Grund für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten vorliegt;
- Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses und Sie legen Widerspruch gegen diese Verarbeitung ein. Bitte erläutern Sie uns Ihre Gründe im Detail, damit wir beurteilen können, ob wir ein überwiegendes Interesse an der Aufbewahrung dieser personenbezogenen Daten haben.
- Sie möchten nicht, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Werbeaktionen und Sonderangebote zuzusenden;
- Sie meinen, dass Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten von uns unrechtmäßig verarbeitet werden.
Beachten Sie auch, dass Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen können, unsere Datenverarbeitung einzuschränken, während wir Ihr Anliegen wie unten beschrieben prüfen.
Bitte geben Sie Ihre Gründe für die Anfrage so detailliert wie möglich an, damit wir feststellen können, ob Sie einen gültigen Grund für die Löschung haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir die personenbezogenen Daten behalten können, wenn es dafür gültige gesetzliche Gründe gibt (z. B. zur Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Wahrung der Meinungsfreiheit). Wenn dies der Fall ist, werden wir Sie jedoch darüber informieren.
Wenn Sie die Löschung von Daten verlangt haben, die wir öffentlich gemacht haben, und Gründe für die Löschung vorliegen, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um auch andere Personen, die diese Daten anzeigen oder Links zu diesen Daten bereitstellen, anzuweisen, diese Daten zu löschen.
- Beschränkung der Verarbeitung auf die Speicherung. Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unter bestimmten Umständen einstellen, es sei denn, wir speichern diese. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir die personenbezogenen Daten, wenn wir sie nicht mehr verarbeiten, erneut verwenden können, wenn wir gemäß Datenschutzrecht berechtigte Gründe dafür haben (z. B. zur Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz anderer).
Bitte scrollen Sie nach unten, um zu erfahren, in welchen Fällen Sie verlangen können, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen und lediglich speichern.
- Sie sind der Meinung, dass die personenbezogenen Daten für den Zeitraum, den wir zur Überprüfung Ihres Anspruchs benötigen, nicht korrekt sind;
- wir möchten die personenbezogenen Daten löschen, da die von uns vorgenommene Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie jedoch möchten, dass wir die personenbezogenen Daten weiterhin speichern, aber nicht weiterverarbeiten;
- wir die personenbezogenen Daten löschen möchten, da sie für unsere Zwecke nicht länger erforderlich sind, Sie jedoch deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
- Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingelegt, die wir auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses über Sie gespeichert haben, und Sie möchten, dass wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einstellen, während wir prüfen, ob ein überwiegendes Interesse an der Aufbewahrung dieser personenbezogenen Daten durch uns besteht.
- Widerspruch . Sie haben jederzeit das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, um Ihnen Werbeaktionen und Sonderangebote zu senden, auch wenn wir zu solchen Zwecken Profile erstellen, und wir werden die Verarbeitung der Daten zu diesem Zweck einstellen. Sie können dies tun, indem Sie Ihre Marketingeinstellungen unter „Mein Konto“ ändern oder unten in jeder Marketing-E-Mail, die wir Ihnen senden, „Abbestellen“ ankreuzen. Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin E-Mails zu den Bestellungen erhalten, die Sie über unsere Website tätigen, oder zu Aktualisierungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie.
Sie haben auch das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, und wir werden Ihren Antrag in anderen Fällen wie unten beschrieben prüfen: o wir verarbeiten die von uns über Sie gespeicherten Daten (einschließlich der Verarbeitung zum Profiling) auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses oder des berechtigten Interesses eines Dritten und Sie legen Widerspruch gegen diese Verarbeitung ein. Bitte erläutern Sie uns Ihre Gründe detailliert, damit wir beurteilen können, ob ein zwingendes überwiegendes Interesse daran besteht, dass wir diese Daten weiterhin verarbeiten, oder ob wir sie im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen verarbeiten müssen. Beachten Sie auch, dass Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen können, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung der Daten einstellen, während wir die Beurteilung eines überwiegenden Interesses vornehmen;
- Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Marketingeinstellungen unter „Mein Konto“ ändern, sich am Ende jeder erhaltenen E-Mail abmelden oder uns wie unten beschrieben eine E-Mail senden.
AKTUALISIERUNGEN DIESER RICHTLINIE
Alle Änderungen, die wir in Zukunft an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen ggf. per E-Mail mitgeteilt. Bitte schauen Sie regelmäßig vorbei, um über Aktualisierungen oder Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie auf dem Laufenden zu bleiben.
BESCHWERDEN
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- indem Sie uns eine E-Mail an support@redragonshop.com senden;